La confidentialité de vos données est au cœur de notre pratique. Voici comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels, et ce, dans le strict respect de la Loi 25 et du Code de déontologie des psychologues du Québec.

Nous recueillons des renseignements par les moyens suivants :

• Le formulaire de contact ou de demande de rendez-vous sur notre site web.
• Les courriels échangés avec nous.
• Notre système de prise de rendez-vous en ligne.
• Lors des rencontres d’évaluations ou de suivis à nos bureaux.

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à la prestation de nos services d’évaluation ou de suivi neuropsychologiques et psychologiques. Plusieurs informations nécessaires seront recueillies pour l’ouverture de dossier ou la prise de rendez-vous. Par exemple, numéro de téléphone, adresse courriel, nom. Nous recueillons également des informations concernant votre état de santé, exclusivement dans le cadre de nos séances, afin d’évaluer vos besoins et de vous offrir un suivi adapté.

Au sein du cabinet, seul votre psychologue et, le cas échéant, le personnel administratif strictement lié à la gestion des rendez-vous et de la facturation, ont accès aux informations nécessaires à leurs fonctions.

Vos renseignements sont traités avec la plus stricte confidentialité. Nous ne les divulguons à des tiers qu’avec votre consentement écrit explicite, ou dans les cas exceptionnels prévus par la loi (par exemple un signalement) ou une ordonnance d’un tribunal.

Nous utilisons parfois des fournisseurs de services, comme des plateformes de gestion de nos dossiers, de nos agendas et de nos rendez-vous. Nous nous assurons qu’ils offrent des garanties de sécurité élevées et respectent les lois québécoises.

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels des citoyens du Québec (Loi 25), Dr. Walter Chavarria est le seul responsable de la protection des renseignements personnels détenus par sa pratique et veille à l’application de toutes les obligations légales relatives à leur confidentialité (consentement libre et éclairé pour la collecte des données, droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement).

Ainsi, pour toute demande d’accès, de rectification d’information ou tout questionnement concernant la protection des données, veuillez communiquer avec Dr. Walter Chavarria, neuropsychologue et psychologue clinicien.
Courriel : wchavarria@psycho-pro.com